功能特点：

电话交换机的作用：主要用于 为贵公司每一名员工安排一部分机，外线打入

首先听到“您好!欢迎至电ⅹⅹ公司，请拨分机号，查号请拨0”的一段电脑语音

进行信息处理（我们的系统默认是人工转接或群呼几部），这样即能节约费

用，又节约人工的同时，对于外线打入者也会以最快的速度与要联系的人联

系。但这也只是空隙时共用，不通同时共享，许多用户以为安装了电话交换

机都误认为一、二条外线就能使每个电话交换机的分机同时拨打外线，其实

这是一个错误的认识，只有在您的外线无人用时或外线比较多、有空隙的外

线时，其它分机才能拨出外线，内部之间无限制。电话交换机更方便的进行

电话转接功能，方便省时！

WS824-Q20具备易安装，免维护，高集成，抗干扰保护等特点，是一款经典小型电话交换机。

WS824-Q20是一款多功能电话交换机，其拥有最多2条外线，最多8个分机，支持电脑话务员，分机之间呼叫转移，来电显示等功能。

◆内、外线来电显示（内线互打-有来电显示；外线打入-有来电显示；外线打入后分机转给分机-还有来电显示，强吧！）

◆分机免装电池（市面许多1进8出电话交换机都需要接电池，因为功率不够大，端口电压低，根本无法带动电话机正常工作，所以一般都要加电池）

◆电脑话务员（三段共30秒），自由录制：“欢迎致电**公司,请拨分机号，技术请拨802，财务请拨803，传真请拨806，查号请拨0”第二段：分机无人接听，请改拨其它分机号码，第三段：分机无人接听请改拨打其它分机号码. 提升企业形象（完美吧！）（需要录语音的客人请联系客服，这个是需要提前告知客服人员进行录制的,请把第一段的内容制定好联系我们客服)

◆分机拨打外线等级限制，每个分机号都可以自由设置内线，市话，国内长途，国际长途多等级（出厂默认：所有分机为最高等级，可以打长途）

◆分机号码2-4位，1、2、8打头（系统默认分机号801-808）

◆多绳路电话交换机（外线两条绳路，分机两条绳路，关闭外线后，分机可以达到四绳路，超级牛！同款1拖8，2拖8绝对做不到！）

◆二次来电显示功能，来电显示多次转接不丢失。

◆超远距离传输，最远1000米左右（要想距离远，当然需要好线材配合，如：0.5纯铜双绞线）

◆自动经济路由

◆停电直通（停电后，外线COL1口直通分机ETX01口，马上变成直线，不会影响外线打入）

◆随身密码功能

◆分机口可以连接传真、POS机等，兼容性强！！！

◆分机打入专线设置，分机打出专线设置（外线打入可以灵活设置1个或多个分机响铃）

◆外线强插、强拆

◆分机免打扰

◆多种出局，系统默认拨9出局打外线。如果您觉得拨9麻烦，那就设置摘机直拨外线出局，根据您实际情况，灵活设置

◆分机之间呼叫转移

◆分机呼叫代接，抢接（801响铃，但是801座位没人，其他分机可以在自己座位分机摘机，按*代替801接电话）
◆外线端口可以连接光纤猫分出的电话外线（只要分出的电话外线接电话机后，电话机打出和接听没有问题，那么您就可以直接接我们交换机，兼容性强）

系统参数：

端口电压：30VDC±10%

响铃电压：75VAC±10%

外线防雷：≥1500V

分机防雷：≥500V